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2005年8月,该社区借鉴上海等地经验,成立了“时间银行”,这个银行从成立之初,就打出了响亮的口号:“今天我帮你、明天他帮我!”
兆园社区内活跃的“时间银行”甚至吸引了社区外的居民,一些临近小区的居民,看到兆园社区的互助产生了“穿越时空”的效应,纷纷表示愿意加入这一特殊的银行。
如今,自愿加入兆园社区“时间银行”的人越来越多,除了本社区的居民,还有一些是其他社区甚至是跨区的大学生、教师。会员的服务项目包括民事纠纷调解、法律援助、青少年教育、家政服务、护绿养绿等30多类,基本涵盖了社区居民所需要的服务种类。
一位社区外的居民向记者解释了他加入这个时间银行的理由:“过去的帮助,通常是两种形式——要么是不图回报,要么是图即时或直接回报,而‘时间银行’的好处恰恰就是打破了这种回报模式,在别人最需要的时候提供帮助,在自己最需要的时候获得回报,互助的模式打破了时间界限。”
兆园社区的一位居民则认为,“时间银行”最大的好处,是在自己获得别人帮助时“没有负重感,不觉得欠别人什么”,因为这种帮助是普遍的,在“今天我帮你,明天他帮我”的口号下,大家觉得这种帮助很快乐,支取也快乐。
穿越时空隧道
随着社区义工模式的发展,“时间银行”开始从东部地区向全国发展。记者了解到,在湖南、重庆、四川等省市,“时间银行”大有普及之势。
就“时间银行”的社区互助新模式,著名伦理学家、中南大学政治学与行政管理学院院长李建华教授接受了《公益时报》记者的采访。
李建华教授认为,传统的社区居民互助模式虽然比较成熟,但随着社会的发展,还存在一些制约因素,其中最重要的就是义工的长期性、经常性和回报模式无法得到解决。
“义工制度依赖的是人的道德情操和自觉自愿,而不是强制性的,在经历一定次数和时期后,义工总有疲劳感。”李建华认为,时间银行恰恰能够解决这一问题,因为时间银行的回报机制,让义工有了某种心理预期,这就能刺激更多的人加入义工团体。
李建华还认为,居民互助模式下最大的心理障碍在于,人在获得帮助时总有一定程度的心理负担,总认为欠下别人什么,这种心态不利于义工的经常化和普及。“而‘时间银行’正好能消除这种心理负担,让人们生活在一种‘我为人人,人人为我’的平和心态中。”
李建华指出,传统的社区互助模式,通常讲究对等帮助或者是对等回报,而现实中,提供帮助者不一定即刻需要回报,但在今后某个时期也许需要回报,“时间银行”的作用正好打破了时间界限和空间界限,让乐于助人者能在需要的时候获得回报。
“最重要的是,‘时间银行’以一种新型的社区互助模式,从制度上创新了社区工作,更从心灵上为高尚道德行为创造了无限的拓展空间。”李建华教授说。
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